Условия за използване на услугата

Общи условия

ОБЩ ПРЕГЛЕД

Този уебсайт се оперира от LOYLY, марка на THE AXN SRL (CUI: 51514286, Nr. Reg. Com.: J2025021460006). В целия сайт термините „ние“ и „нашият“ се отнасят до LOYLY / THE AXN SRL.

THE AXN SRL ви предоставя този уебсайт, включително цялата информация, инструменти и Услуги, налични на него, при условие че приемете всички посочени тук условия, политики и известия.

Като посещавате нашия сайт и/или купувате нещо от нас, вие участвате в нашата „Услуга“ и се съгласявате да бъдете обвързани от следните общи условия („Общи условия“, „Условия“), включително допълнителните условия и политики, посочени тук и/или достъпни чрез хипервръзка. Тези Общи условия се прилагат за всички потребители на сайта.

Моля, прочетете внимателно тези Общи условия, преди да получите достъп до или да използвате нашия уебсайт. Чрез достъп до или използване на която и да е част от сайта вие се съгласявате да спазвате тези Общи условия. Ако не сте съгласни с всички условия на това споразумение, тогава не можете да получите достъп до уебсайта и да използвате никакви услуги.

Нашият магазин е хостван на Shopify. Те ни предоставят онлайн платформата за електронна търговия, която ни позволява да ви продаваме нашите продукти и услуги.

РАЗДЕЛ 1 – УСЛОВИЯ НА ОНЛАЙН МАГАЗИНА

Като се съгласявате с тези Общи условия, вие декларирате, че сте навършили пълнолетие в щата или страната на вашето местопребиваване, или че сте пълнолетни и сте ни дали съгласието си да позволите на лице под ваша непълнолетна настойничество да използва този сайт.

Не можете да използвате нашите продукти за незаконни или неупълномощени цели, нито при използване на Услугата можете да нарушавате закони в юрисдикцията ви. Не трябва да предавате вируси или какъвто и да е код с разрушителен характер. Нарушаването на което и да е от Условията ще доведе до незабавно прекратяване на вашите Услуги.

РАЗДЕЛ 2 – ОБЩИ УСЛОВИЯ

Запазваме си правото да откажем Услугата на всеки, по каквато и да е причина, по всяко време. Разбирате, че вашето съдържание (без да включва информация за кредитна карта) може да бъде предадено некриптирано и може да включва (а) предавания по различни мрежи; и (б) промени за съответствие и адаптиране към техническите изисквания за свързване на мрежи или устройства. Информацията за кредитна карта винаги е криптирана по време на предаване по мрежи.

Съгласявате се да не възпроизвеждате, дублирате, копирате, продавате, препродавате или използвате каквато и да е част от Услугата без изрично писмено разрешение от наша страна.

РАЗДЕЛ 3 – ТОЧНОСТ, ПЪЛНОТА И АКТУАЛНОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА

Не носим отговорност, ако информацията, предоставена на този сайт, не е точна, пълна или актуална. Материалът на този сайт е предоставен само за обща информация и не трябва да се използва като единствена основа за вземане на решения без консултация с по-точни, пълни или актуални първични източници на информация. Всяко доверие в материала на този сайт е на ваш собствен риск.

РАЗДЕЛ 4 – ПРОМЕНИ В УСЛУГАТА И ЦЕНИТЕ

Цените на нашите продукти могат да бъдат променяни без предизвестие. Запазваме си правото по всяко време да модифицираме или прекратим Услугата (или каквато и да е нейна част или съдържание) без предизвестие. Няма да носим отговорност пред вас или пред трети страни за каквато и да е модификация, промяна на цена, спиране или прекратяване на Услугата.

РАЗДЕЛ 5 – ПРОДУКТИ ИЛИ УСЛУГИ

Определени продукти или Услуги могат да бъдат достъпни изключително онлайн чрез уебсайта. Тези продукти или Услуги могат да имат ограничени количества и подлежат на връщане или замяна само в съответствие с нашата Политика за възстановяване.

Положихме всички усилия да показваме възможно най-точно цветовете и изображенията на нашите продукти, появяващи се в магазина. Не можем да гарантираме, че дисплеят на вашия монитор ще предаде цветовете точно.

Моля, имайте предвид, че всички допълнителни митнически такси и/или вносни мита не са включени в показаната цена и остават отговорност на клиента.

РАЗДЕЛ 6 – ТОЧНОСТ НА ИНФОРМАЦИЯТА ЗА ФАКТУРИРАНЕ И АКАУНТ

Запазваме си правото да откажем всяка поръчка, направена при нас. По наша преценка можем да ограничим или анулираме количествата, закупени на човек, на домакинство или на поръчка. Съгласявате се да предоставяте актуална, пълна и точна информация за покупка и акаунт за всички покупки, направени в нашия магазин. За повече подробности, моля, вижте нашата Политика за възстановяване.

РАЗДЕЛ 7 – ПРАВО НА ОТКАЗ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Съгласно законодателството на Европейския съюз (Директива 2011/83/ЕС) и румънското законодателство (O.U.G. nr. 34/2014), потребителите (физически лица) имат право на отказ от 14 календарни дни от датата на получаване на продукта, без да е необходимо да посочват причина. LOYLY доброволно е удължил този период до 30 календарни дни.

Правото на отказ се прилага изключително за физически лица (потребители). Юридическите лица нямат право на отказ съгласно O.U.G. nr. 34/2014 и O.G. nr. 130/2000. За пълни подробности, моля, вижте нашата Политика за възстановяване.

РАЗДЕЛ 8 – НЕЗАДЪЛЖИТЕЛНИ ИНСТРУМЕНТИ

Можем да ви предоставим достъп до инструменти на трети страни, върху които нямаме контрол. Признавате и се съгласявате, че предоставяме достъп до такива инструменти „както са“ и „при наличност“, без каквито и да е гаранции и без каквото и да е одобрение. Няма да носим никаква отговорност, произтичаща от използването от ваша страна на незадължителни инструменти на трети страни.

РАЗДЕЛ 9 – ВРЪЗКИ КЪМ ТРЕТИ СТРАНИ

Определено съдържание, продукти и Услуги, достъпни чрез нашата Услуга, могат да включват материали от трети страни. Връзките към трети страни на този сайт могат да ви насочат към уебсайтове на трети страни, които не са свързани с нас. Не носим отговорност за проверка или оценка на съдържанието или точността и не гарантираме и няма да носим никаква отговорност за материали или уебсайтове на трети страни.

РАЗДЕЛ 10 – КОМЕНТАРИ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ, ОБРАТНА ВРЪЗКА И ДРУГИ ИЗПРАЩАНИЯ

Ако по наша молба изпратите определени конкретни изпращания или без искане от наша страна изпратите творчески идеи, предложения, проекти, планове или други материали (колективно, „коментари“), се съгласявате, че можем по всяко време, без ограничения, да редактираме, копираме, публикуваме, разпространяваме, превеждаме и по друг начин да използваме в какъвто и да е медиум всякакви коментари, които ни изпратите. Вие носите единствена отговорност за всякакви коментари, които правите, и за тяхната точност.

РАЗДЕЛ 11 – ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Изпращането на лична информация чрез магазина се урежда от нашата Политика за поверителност, която може да бъде прегледана на страницата Политика за поверителност.

РАЗДЕЛ 12 – ГРЕШКИ, НЕТОЧНОСТИ И ПРОПУСКИ

Понякога може да има информация на нашия сайт или в Услугата, която съдържа печатни грешки, неточности или пропуски, свързани с описания на продукти, цени, промоции, оферти, такси за доставка, времена за транзит и наличност. Запазваме си правото да коригираме грешки, неточности или пропуски и да променяме или актуализираме информацията или да анулираме поръчки, ако информацията в Услугата е неточна, без предварително известие.

РАЗДЕЛ 13 – ЗАБРАНЕНИ УПОТРЕБИ

В допълнение към другите забрани, предвидени в Общите условия, ви е забранено да използвате сайта или неговото съдържание: (а) за незаконни цели; (б) за да призовавате другите да извършват или участват в незаконни действия; (в) за нарушаване на наредби, правила, закони или наредби; (г) за нарушаване на права на интелектуална собственост; (д) за тормоз, злоупотреба, обида, нараняване, клевета, сплашване или дискриминация; (е) за предоставяне на невярна или заблуждаваща информация; (ж) за качване или предаване на вируси или злонамерен код; (з) за събиране или проследяване на лична информация на другите; (и) за спам, фишинг или скрейпинг; (й) за каквито и да е неприлични или неморални цели; или (к) за смущаване или заобикаляне на функциите за сигурност на Услугата.

РАЗДЕЛ 14 – ОТКАЗ ОТ ГАРАНЦИЯ; ОГРАНИЧЕНИЕ НА ОТГОВОРНОСТТА

Не гарантираме, че използването на нашата Услуга ще бъде непрекъснато, навременно, сигурно или без грешки. Изрично се съгласявате, че използването на или невъзможността за използване на Услугата е на ваш риск. Услугата и всички продукти и услуги, доставяни чрез Услугата, се предоставят „както са“ и „при наличност“, без каквито и да е гаранции.

В никакъв случай THE AXN SRL (CUI: 51514286), нашите директори, служители, филиали, агенти, доставчици или лицензодатели няма да носят отговорност за преки, непреки, случайни, наказателни, специални или последващи вреди. Нашата отговорност ще бъде ограничена до максималната степен, разрешена от закона.

РАЗДЕЛ 15 – ОБЕЗЩЕТЕНИЕ

Съгласявате се да обезщетите, защитавате и освобождавате от отговорност THE AXN SRL (CUI: 51514286) и неговото дружество майка, дъщерни дружества, филиали, партньори, директори, агенти, изпълнители, доставчици на услуги, доставчици и служители, от всякакви претенции или искания на трети страни, включително разумни адвокатски хонорари, произтичащи от нарушаването от ваша страна на тези Общи условия.

РАЗДЕЛ 16 – РАЗДЕЛИМОСТ

В случай, че някоя разпоредба на тези Общи условия бъде счетена за незаконна, нищожна или неприложима, тази разпоредба ще бъде все пак приложима в максималната степен, разрешена от приложимото право, а неприложимата част ще се счита за отделена от тези Общи условия.

РАЗДЕЛ 17 – ПРЕКРАТЯВАНЕ

Задълженията на страните, поети преди датата на прекратяване, ще продължат след прекратяването на настоящото споразумение. Тези Общи условия са в сила, освен ако и докато не бъдат прекратени от вас или от нас.

РАЗДЕЛ 18 – ЦЯЛОСТНО СПОРАЗУМЕНИЕ

Тези Общи условия и всякакви политики или правила за работа, публикувани от нас на този сайт, представляват цялостното споразумение и разбирателство между вас и нас и уреждат използването на Услугата.

РАЗДЕЛ 19 – ПРИЛОЖИМО ПРАВО

Тези Общи условия се уреждат и тълкуват в съответствие с румънските закони. Потребителите (физически лица) могат да подават жалби до Националния орган за защита на потребителите (ANPC) или да използват европейската платформа за онлайн решаване на спорове (ODR).

РАЗДЕЛ 20 – ПРОМЕНИ В УСЛОВИЯТА НА УСЛУГАТА

Можете да прегледате най-актуалната версия на Общите условия по всяко време на тази страница. Запазваме си правото да актуализираме, променяме или заменяме каквато и да е част от тези Общи условия чрез публикуване на актуализации на нашия уебсайт.

РАЗДЕЛ 21 – ИНФОРМАЦИЯ ЗА КОНТАКТ

Въпроси относно Общите условия трябва да ни бъдат изпращани на contact@loyly.ro.

THE AXN SRL (марка LOYLY)
Calea Moșilor 88, Sc F, Ap 82
București, Sector 3, 030167
România

CUI: 51514286
Nr. Reg. Com.: J2025021460006

E-mail: contact@loyly.ro
Telefon: +40 793 173 700
Pagina de contact: https://loyly.ro/pages/contact

Защита на потребителите:

  • ANPC – Националният орган за защита на потребителите
  • SAL – Алтернативно решаване на спорове
  • SOL – Онлайн решаване на спорове (европейска платформа ODR)