Levering & returnering

Levering i Rumænien

Vi bruger specialiserede kurerer for at sikre, at produktet ankommer til dig i perfekt stand.

Omkostninger og tidsramme

• Standardlevering (små–mellemstore produkter): 2–5 hverdage. Gratis over 50 EUR.
• Levering med tidsaftale (sauna, store paneler, PEMF-madrasser): 5–10 hverdage. Vi kontakter dig dagen før for at bekræfte tidsvinduet.
• Ekspreslevering (Bukarest & Ilfov): 24–48 timer, +10 EUR over standardtaksten.

Leveringsomkostning under 50 EUR

4 EUR fast gebyr for ethvert kolli. For produkter med speciallevering (sauna, PEMF-måtte) er prisen 16 EUR uanset ordreværdien.

Returnering

120 dage til at afprøve produktet. Returnering er gratis og organiseret af os.

Sådan returnerer du et produkt

1. Skriv til os på retururi@loyly.ro med dit ordrenummer
2. Vi svarer inden for 24 timer med instruktioner
3. Vi arrangerer afhentning med en kuerer
4. Du modtager returbekræftelse og refusion inden for 7 hverdage

Returbetingelser

• Produktet skal være i god funktionsstand med originalt tilbehør
• Det behøver ikke være ubrugt — vi opfordrer dig til at afprøve det
• For produkter med udløbet producentgaranti (over 120 dage) er returnering ikke længere mulig — i stedet tilbyder vi service og reservedele

Levering i EU

For leveringer inden for Den Europæiske Union, kontakt os på contact@loyly.ro. Vi tilbyder levering til de fleste EU-lande med leveringstider på 5–14 hverdage afhængigt af destination.