Dostawa i zwroty

Dostawa w UE

Korzystamy ze specjalistycznych kurierów, aby zapewnić, że produkt dotrze do Ciebie w idealnym stanie.

Koszty i czas dostawy

  • Dostawa standardowa (małe–średnie produkty): 2–5 dni roboczych. Bezpłatna powyżej 50 EUR.
  • Dostawa z awizowaniem (sauna, duże panele, łóżka PEMF): 5–10 dni roboczych. Kontaktujemy się dzień wcześniej w celu potwierdzenia przedziału czasowego.
  • Dostawa ekspresowa: dostępna dla wybranych krajów, dopłata zgodnie z cennikiem.

Koszt dostawy poniżej 50 EUR

Stała opłata za przesyłkę według stawki dla danego kraju. Dla produktów z dostawą specjalistyczną (sauna, mata PEMF) koszt może być wyższy niezależnie od wartości zamówienia.

Zwroty

120 dni na wypróbowanie produktu. Zwrot jest bezpłatny, organizowany przez nas.

Jak zwrócić produkt

  1. Napisz do nas na retururi@loyly.ro z numerem zamówienia
  2. Odpowiadamy w ciągu 24 godzin z instrukcjami
  3. Organizujemy odbiór przez kuriera
  4. Otrzymujesz potwierdzenie zwrotu i refundację w ciągu 7 dni roboczych

Warunki zwrotu

  • Produkt musi być w dobrym stanie technicznym, z oryginalnymi akcesoriami
  • Nie musi być nieużywany — zachęcamy do przetestowania
  • Dla produktów z wygasłą gwarancją producenta (po 120 dniach) zwrot nie jest już możliwy — oferujemy natomiast serwis i części zamienne

Dostawa w UE

Dostarczamy do większości krajów UE w ciągu 2–14 dni roboczych, w zależności od miejsca docelowego. Skontaktuj się z nami pod adresem contact@loyly.ro w przypadku pytań dotyczących dostawy do Twojego kraju.