Polityka prywatności

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 5 lutego 2026

LOYLY, marka THE AXN SRL („my", „nasze"), obsługuje ten sklep i stronę internetową, w tym wszystkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewnić Państwu, klientowi, zorganizowane doświadczenie zakupowe („Usługi"). LOYLY jest zasilany przez Shopify, co umożliwia nam świadczenie Usług. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Państwa danych osobowych podczas odwiedzania, korzystania lub dokonywania zakupu lub innej transakcji przy użyciu Usług lub komunikowania się z nami w inny sposób. W przypadku konfliktu między naszymi Warunkami korzystania z usług a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma pierwszeństwo w zakresie gromadzenia, przetwarzania i ujawniania Państwa danych osobowych.

Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki prywatności. Korzystając z którejkolwiek z Usług lub uzyskując do nich dostęp, potwierdzają Państwo, że przeczytali niniejszą Politykę prywatności i rozumieją gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie swoich danych, jak opisano w niniejszej Polityce prywatności.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Używając terminu „dane osobowe", mamy na myśli informacje identyfikujące Państwa lub mogące być rozsądnie powiązane z Państwem lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub które zostały pozbawione możliwości identyfikacji. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w zależności od sposobu interakcji z Usługami, miejsca zamieszkania i w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące prawo:

  • Dane kontaktowe — w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.
  • Informacje finansowe — w tym numery kart kredytowych, debetowych i kont finansowych, informacje o karcie płatniczej, szczegóły transakcji, forma płatności, potwierdzenie płatności i inne dane płatnicze.
  • Informacje o koncie — w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.
  • Informacje o transakcjach — w tym artykuły, które przeglądają Państwo, dodają do koszyka, listy życzeń lub kupują, zwracają, wymieniają lub anulują, oraz poprzednie transakcje.
  • Komunikacja z nami — w tym informacje zawarte w komunikacji z nami.
  • Informacje o urządzeniu — w tym informacje o urządzeniu, przeglądarce lub połączeniu sieciowym, adres IP i inne unikalne identyfikatory.
  • Informacje o użytkowaniu — w tym informacje dotyczące interakcji z Usługami.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

  • Bezpośrednio od Państwa — w tym podczas tworzenia konta, odwiedzania lub korzystania z Usług, komunikowania się z nami lub w inny sposób przekazywania nam Państwa danych osobowych;
  • Automatycznie przez Usługi — w tym z Państwa urządzenia, za pomocą plików cookie i podobnych technologii;
  • Od naszych dostawców usług — gdy gromadzą lub przetwarzają Państwa dane osobowe w naszym imieniu;
  • Od naszych partnerów lub innych stron trzecich.

Jak wykorzystujemy Państwa dane osobowe

Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do świadczenia Usług, w tym wypełniania umowy, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, wysyłania powiadomień związanych z kontem, przetwarzania zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i zarządzania Państwa kontem, organizowania transportu i personalizacji doświadczenia.

Marketing i reklama. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celach marketingowych i promocyjnych, takich jak wysyłanie komunikatów marketingowych, reklam i promocji e-mailem, wiadomością tekstową lub pocztą oraz wyświetlanie reklam online.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe do uwierzytelniania konta, zapewnienia bezpiecznego doświadczenia płatniczego i zakupowego, wykrywania, badania lub podejmowania działań w związku z potencjalnymi działaniami oszukańczymi, nielegalnymi lub niebezpiecznymi.

Komunikacja z Państwem. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu zapewnienia obsługi klienta, odpowiadania na zapytania i utrzymywania relacji biznesowych.

Powody prawne. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu przestrzegania obowiązującego prawa lub odpowiadania na ważne procesy prawne.

Jak ujawniamy dane osobowe

  • Z Shopify, dostawcami i innymi stronami trzecimi świadczącymi usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie IT, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, realizacja i wysyłka).
  • Z partnerami biznesowymi i marketingowymi w celu świadczenia usług marketingowych i reklamowych.
  • Gdy Państwo o to poproszą lub wyrażą zgodę na ujawnienie określonych informacji stronom trzecim, np. w celu wysyłki produktów.
  • Z naszymi podmiotami powiązanymi lub w ramach naszej grupy korporacyjnej.
  • W związku z transakcją biznesową, taką jak fuzja lub upadłość.

Relacja z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, który gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące Państwa dostępu i korzystania z Usług w celu świadczenia i ulepszania Usług. Aby dowiedzieć się więcej o sposobie, w jaki Shopify wykorzystuje Państwa dane osobowe, można odwiedzić Politykę prywatności konsumentów Shopify.

Dane dotyczące dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i nie gromadzimy świadomie danych osobowych dzieci poniżej wieku pełnoletności w Państwa jurysdykcji. Według stanu na datę wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy wiedzy, że udostępniamy lub sprzedajemy dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie Państwa danych

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani nieprzepuszczalne i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. Czas przechowywania Państwa danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak potrzeba informacji do utrzymania konta, świadczenia Usług, przestrzegania zobowiązań prawnych, rozwiązywania sporów lub egzekwowania innych umów i polityk.

Państwa prawa i wybory

  • Prawo dostępu/wiedzy. Mogą Państwo zażądać dostępu do przechowywanych przez nas danych osobowych.
  • Prawo do usunięcia. Mogą Państwo zażądać usunięcia przechowywanych przez nas danych osobowych.
  • Prawo do korekty. Mogą Państwo zażądać korekty niedokładnych danych osobowych.
  • Prawo do przenoszenia. Mogą Państwo zażądać kopii przechowywanych przez nas danych osobowych.
  • Prawo do rezygnacji z reklamy ukierunkowanej. Mogą Państwo zrezygnować ze „sprzedaży" lub „udostępniania" Państwa danych osobowych. Jeśli odwiedzą Państwo naszą stronę z aktywowanym sygnałem Global Privacy Control, będziemy automatycznie traktować to jako żądanie rezygnacji.
  • Zarządzanie preferencjami komunikacji. Mogą Państwo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania e-maili promocyjnych, korzystając z opcji anulowania subskrypcji w naszych e-mailach.

Jeśli mieszkają Państwo w Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Wielkiej Brytanii, mogą Państwo korzystać z następujących dodatkowych praw: sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania, a także cofnięcie zgody.

Mogą Państwo skorzystać z któregokolwiek z tych praw, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. Nie będziemy Państwa dyskryminować za korzystanie z któregokolwiek z tych praw.

Skargi

Jeśli mają Państwo skargi dotyczące sposobu przetwarzania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania, mogą Państwo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

Transfery międzynarodowe

Możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza krajem, w którym Państwo mieszkają. Jeśli przekazujemy Państwa dane osobowe z Europejskiego Obszaru Gospodarczego lub Wielkiej Brytanii, będziemy polegać na uznanych mechanizmach transferu, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej.

Zmiany niniejszej Polityki prywatności

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę prywatności na tej stronie internetowej i zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji".

Kontakt

Jeśli mają Państwo pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, prosimy o kontakt:

LOYLY — marka THE AXN SRL
Calea Moșilor 88, Sc F, Ap 82
București, Sector 3, 030167
România

CUI: 51514286
Nr. Reg. Com.: J2025021460006

E-mail: contact@loyly.ro
Telefon: +40 793 173 700
Strona kontaktowa: https://loyly.ro/pages/contact

Preferowana metoda kontaktu: e-mail

W celach obowiązujących przepisów o ochronie danych jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych.

Ochrona konsumentów:

  • ANPC – Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
  • SAL – Soluționarea Alternativă a Litigiilor
  • SOL – Soluționarea Online a Litigiilor (platforma europeană ODR)