Dostava & vračilo
Dostava v Romuniji
Uporabljamo specializirane prevoznike, da zagotovimo, da izdelek prispe k vam v popolnem stanju.
Stroški in časovni okvir
- Standardna dostava (majhni–srednji izdelki): 2–5 delovnih dni. Brezplačna nad 50 EUR.
- Dostava s terminom (savna, veliki paneli, PEMF postelje): 5–10 delovnih dni. Stopimo v stik z vami dan prej, da potrdimo časovni interval.
- Hitra dostava (Bukarešta & Ilfov): 24–48 ur, +10 EUR nad standardnim tarifom.
Strošek dostave pod 50 EUR
4 EUR fiksna pristojbina za vsak paket. Za izdelke s specializirano dostavo (savna, PEMF podloga) je strošek 16 EUR, ne glede na vrednost naročila.
Vračilo
120 dni za preizkus izdelka. Vračilo je brezplačno, organiziramo ga mi.
Kako vrniti izdelek
- Pišite nam na retururi@loyly.ro s številko naročila
- Odgovorimo v 24 urah z navodili
- Dogovorimo prevzem s prevoznikom
- Prejemate potrditev vračila in povračilo v 7 delovnih dneh
Pogoji vračila
- Izdelek mora biti v dobrem delovnem stanju z originalnimi dodatki
- Ni treba, da je nerabljen — spodbujamo vas, da ga preizkusite
- Za izdelke s potečeno garancijo proizvajalca (po 120 dneh) vračilo ni več možno — namesto tega ponujamo servis in nadomestne dele
Dostava v EU
Za dostave v Evropsko unijo nas kontaktirajte na contact@loyly.ro. Ponujamo dostavo v večino držav EU, z roki 5–14 delovnih dni, odvisno od destinacije.