Questions fréquentes

À propos des produits

Comment choisir le produit qui me convient ?

Commencez par le rituel : qu'est-ce que vous voulez ajouter à votre vie ? Récupération après l'entraînement — Tapis PEMF Pro. Sommeil restaurateur — Sauna infrarouge ou Tapis PEMF. Peau lumineuse — Masque ou panneau à lumière rouge. Si vous n'êtes pas sûr, écrivez-nous à contact@loyly.ro et nous vous guiderons.

Puis-je utiliser les produits quotidiennement ?

Oui. Tous les produits LÖYLY sont conçus pour une utilisation quotidienne, dans les limites recommandées par le fabricant. Nous recommandons 30-45 minutes par séance, 3-5 séances par semaine pour des résultats visibles.

Y a-t-il des contre-indications ?

Nous recommandons une consultation médicale avant utilisation en cas de : grossesse, hypertension non contrôlée, dispositifs médicaux implantés (pacemaker), affections cardiovasculaires graves, cancer actif ou en traitement.

À propos des commandes & livraisons

Combien de temps dure la livraison ?

2-5 jours ouvrés pour les produits standard. 5-10 jours pour le sauna et les grands panneaux (livraison sur rendez-vous).

Puis-je retourner le produit ?

Oui, dans les 120 premiers jours, gratuitement, sans questions. Détails sur la page Livraison & retour.

Comment le remboursement est-il traité ?

Dans les 7 jours ouvrés après réception du produit, nous remboursons la totalité sur le moyen de paiement utilisé initialement.

À propos du paiement

Acceptez-vous le 7card ?

Oui, pour tous les produits. Détails complets sur Paiement en plusieurs fois · 7card.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui, jusqu'à 12 fois sans intérêts pour les produits à partir de 1 000 EUR. Détails à la caisse ou sur la page Paiement en plusieurs fois.

À propos de la garantie

Que couvre la garantie ?

120 jours de retour gratuit + 2 ans de garantie fabricant pour les défauts de fabrication. Détails complets sur Garantie.